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【お詫び】ひがしんアリーナ(墨田区総合体育館)1Fスタンドにおける見切れ席について
現在チケット販売中の「ひがしんアリーナ(墨田区総合体育館)」開催試合において、本来「見切れ席」として販売すべき座席を、通常の座席として販売していたことが判明いたしました。
ご購入いただいた皆さまには、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
以下に、対象試合および今後の対応についてご案内いたします。
対象試合
| 対象試合 | 10月29日(水) レバンガ北海道戦 11月5日(水) 島根スサノオマジック戦 |
|---|---|
| 対象座席 | 1Fスタンド STブロック A列 26～50番 1Fスタンド SVブロック A列 26～50番 1Fスタンド ASブロック A列 1～25番 1Fスタンド AUブロック A列 1～25番 |
今後の対応について
対象座席をご購入のお客様へ
対象座席をご購入いただいた皆さまには、9月13日(土)までに、Bリーグアカウントにご登録のメールアドレス宛に個別でご連絡いたします。
※ご利用の端末やメールソフトの設定により、案内メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。
「@sunrockers.jp」からのメールを受信できるよう、設定のご確認をお願いいたします。
今後の販売について
対象座席は「見切れ席」として、通常価格より500円引きで販売いたします。(以下会場図・価格表参照)
現在、販売は一時停止しておりますが、9月下旬より順次再開予定です。
見切れ席にはクッションの設置を予定しております。なお、これによるB列以降のお客様への影響はございません。
今後は同様の事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き、サンロッカーズ渋谷への温かいご声援をよろしくお願い申し上げます。