B.LEAGUEクラブとBクラブは、試合に関する業務を円滑に遂行し、アリーナへ来場されるすべてのお客さまへ、一律に、安全で、快適な試合観戦環境を提供するため、当観戦マナー＆ルールを策定いたしました。
初めてアリーナへ足を運んでいただく皆さまも、またこれまでもアリーナで観戦・応援を楽しんでいただいている皆さまも、素晴らしいアリーナ体験をお持ち帰りいただくために、すべての皆さまのご協力をお願いいたします。
試合観戦にあたっての詳細なルールは「Bリーグにおけるチケット販売及び観戦約款」に記載していますので、そちらも併せてご確認ください。

• 来場者に対して、一律に、安全で、快適な試合観戦環境を確保する
• 選手やスタッフおよび審判は、来場者へ素晴らしいアリーナ体験を提供すべき存在であるためその安全性も確保する
• エキサイティングな試合展開を目指すとともに、公序良俗を厳守し、差別侮辱行為を排除する、クリーンなアリーナを目指す
• 選手やスタッフおよびB.LEAGUEの肖像、権利を妨げず、来場者によるアリーナ体験の拡散・共有を図ることで、より多くのお客さまにバスケットボールとアリーナ環境の魅力を伝える
• B.LEAGUEとBクラブまたはそれらが指定した者が撮影する動画や静止画にご来場のお客さまの肖像や所有物等が映り込んだ場合の使用について明確にする

B.LEAGUEとBクラブは、B.LEAGUE主催の試合における観戦マナー＆ルールを設けています。
すべての皆さまに素晴らしいアリーナ体験をお持ち帰りいただくために、入場口での手荷物検査や、アリーナ内での観戦マナー、ルールについて、皆さまのご協力をお願いいたします。

• すべての来場者の安全と快適な試合観戦環境確保のため、手荷物検査その他必要な措置へのご協力をお願いします。ご協力いただけない場合、入場禁止等の処分を取らせていただく場合がございます。
• 観戦マナー＆ルールに定める禁止行為やセキュリティ上問題となる行為が行われた場合には、退場や入場禁止、持込禁止物の没収等の処分に従っていただく場合があり、さらに、違反行為を行った試合以外の試合の入場も禁止される場合があります。
• 前記の各処分を命じられた方に対する、チケットの購入代金の払い戻しはいたしません。また、前記の各処分を命じられた方は、違反行為によりB.LEAGUE又はBクラブに生じた損害（違反行為を理由としてBクラブに科された制裁に起因してBクラブが被った一切の損害を含みます）の賠償を求められることがあります。
• コート付近の客席、特にコートエンドおよびコートサイドの前列付近は、選手がプレーする際に、やむを得ず客席へ強い勢いで飛び込む場合が有り、さらに試合の内外を問わずボールが飛び込む場合がございますので、選手がプレーする際はボールや選手の行方その他コート内外の動向に十分ご注意ください。
• 試合に際し、B.LEAGUEとBクラブまたはそれらが指定した者（パートナーや各種報道・メディア関係者等）がアリーナ内外において動画や静止画の撮影を行っており、試合中継、アリーナ内モニターへの投影、B.LEAGUEとBクラブの公式メディアでの公開、ニュース番組や関連メディアでの報道、映像作品や販売物の製作・販売などの用途で使用いたします。それら動画や静止画に、ご来場のお客さまの肖像や所有物等が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。また、B.LEAGUEは、お客さまが本ルールおよび「B.LEAGUE公式試合における写真・動画の撮影およびSNS・インターネット上での使用ガイドライン」に定める範囲で、アリーナ内外での写真および動画の撮影を認めていますが、その範囲で、ご来場のお客さまの肖像や所有物等が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。

• アリーナへの来場者の安全を確保するため、B.LEAGUEでは観戦マナー＆ルールを策定し、試合の運営を行っています
• 観戦マナー＆ルールに定める禁止行為やセキュリティ上問題となる行為が行われた場合には、退場や入場禁止の処分に従っていただく場合があります。さらに、違反行為を行ったアリーナ以外の試合にも入場が禁止される場合がありますので、予めご承知おきください
• すべての来場者の安全と快適な試合観戦環境のため、手荷物検査へのご協力をお願いします。ご協力いただけない場合、入場禁止の処分を取らせていただく場合がございます。

サンロッカーズ渋谷のホームゲーム会場では、安全で快適な試合環境を確保するため、B.LEAGUE観戦ルールに加え、独自に主管試合における観戦マナー＆ルールを設けています。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

• 入場をお断りする方
• 手荷物検査の実施
• ご来場における禁止事項
• 応援に際しての禁止事項
• 入場・待機列ルール
• 席取り・席詰めについて
• 写真撮影・動画撮影
• クラブならびに肖像（写真）の個人利用について
• 選手・スタッフによるファンサービスについて
• お子さま連れでのご観戦について
• ご協力のお願い
• 選手家族への接触について
• 落とし物・忘れ物について
• その他禁止事項

• 暴力団やこれに類する反社会的団体所属者及びこれらと密接な関係を有する者
• 主催者が入場を禁止し、もしくはお断りした方
• 正規の入場券を提示しない方
• ご入場時の手荷物検査にご協力いただけない方
• 著しく酒気を帯びた方
• その他、約款に定められた入場拒否対象者、主催者が入場拒否を相当と判断した方

ご入場前に手荷物検査を実施いたします。以下該当するものについては、アリーナ内へお持ち込みをお断りさせていただいております。

• アルコール飲料（青山学院記念館のみ）
• ビン類、缶類
  ※ペットボトル、水筒のお持ち込みは可能です
  ※紙コップへの移し替えサービス等は実施しておりません
• 試合進行および施設管理運営の妨げになるもの、他のお客様へ迷惑を及ぼす恐れのあるもの
• そのほか警備員が危険と判断したもの

• 喫煙場所について
  青山学院記念館及び国立代々木競技場 第二体育館の敷地内には喫煙場所はございません。アリーナ周辺での喫煙は近隣住民の方々へのご迷惑となりますので、ご遠慮ください。
• 物品販売、宣伝、ポスター等の配布について
  アリーナ内・外で主管者側の許可なく、物品販売、宣伝や営利目的のポスター・チラシ等を配布・掲示はできません。
• 飲食について
  国立代々木競技場 第二体育館では、アリーナフロア、１Fスタンド席での飲食は、フロア保護を目的とした施設利用ルールにより禁止とさせていただきます。その他の座席、コンコース等での飲食は可能です。

• 通路に荷物を置いたままの観戦、通路または階段での観戦・応援はお控えください。また、通路での撮影もご遠慮ください。
• お座席にて観戦の際、タオルやご自身のお荷物を空席に置くことや手すりにかけることは周りのお客さまの観戦の妨げになるためご遠慮ください。
• 横断幕や垂れ幕の掲出はご遠慮ください。
• その他、後方座席や他の座席の方の観戦の妨げとなる行為はご遠慮ください。
• クラブや選手、審判、他のお客様への誹謗中傷等はご遠慮ください。フェア・チアスピリットで両チームを応援しましょう。

• 入場待機列について
  待機列開始時間は基本一般開場の1時間（試合開始2.5時間）前から待機いただけます。
  尚、待機列の場所取り（シートを敷いて確保する等）及び割り込みはご遠慮ください。お手洗い等で列を離れる際には前後のお客様に声をかけるなど、ご協力をお願いいたします。
• 先行入場について
  CLUB SUNSプレミア、ゴールド、パープル会員の皆様は、一般開場の10分前よりご入場いただけます。
  尚、同行者はご本人以外に2名様までご入場いただけます。会員証をご持参のうえ、スタッフの案内に従ってご入場ください。
  　※詳細：サンロッカーズ渋谷ファンクラブ「CLUB SUNS」
• 一般入場について
  天候や混雑状況により、お客さまの安全を確保するために、一般入場の時間が変動させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
  入場ゲートのスムーズな進行を目的とし、入場スキャン後の半券発行を廃止といたします。入場時にはその場にいるお客さまの人数分のチケットをスキャンさせていただきます。
  複数枚のチケットをお一人でお持ちのお客さまにおきまして、お連れのお客さまと別タイミングでの入場となる場合は、お手数をおかけしますが事前の譲渡のご利用や、お連れさまがご来場の際に再度入場ゲートにてお連れさまのチケットをスキャンいたします。
• 再入場について
  入場後にアリーナから一時退場される際、再入場口にて退場時に再入場券を、必ずお一人さま1枚（未就学児は不要）お受取り下さい。
  お戻りの際には、再入場口にてスタッフに再入場券をお渡しください。なお、再入場券の使用期限は試合当日1日限りのものとなり、紛失した場合にはご購入者さまご本人確認を必須といたします。
  ※ご本人確認が出来ない場合は再入場をお断りさせていただく可能性がございます。
  ※再入場券の持ち帰りはトラブル防止のため固くお断りいたします。

• 自由席の確保はご自身の分のみ可能です。後から来るお連れ様の分の席を荷物等で前もって確保する行為はご遠慮ください。
  ※当クラブが故意的で悪質、または過剰と判断する座席の確保は係員からお声掛けさせていただくことがございます。長時間お荷物が席に置かれたままの場合、またはスタッフが注意したにもかかわらず荷物が置かれたままになっている場合にはお荷物を撤去する場合がございます。
• 自由席が大変混雑いたしますので、空席がある場合は席を詰めてご観戦ください。係員が席詰めのお願いをする場合がございます。一人でも多くの方がより良い席でご観戦できるようにご協力お願いいたします。
• 2F自由席が満席となった場合、立ち見エリアをご案内する可能性がございます。予めご了承ください。
• 団体観戦等のお客さま用として、事前に運営側で席を確保させていただく場合がございます。
• 演出の都合上、立ち見エリアに照明機材を設置いたします。
• ベンチ向かい側（W側）中央は中継席を設置するため、立ち見エリア対象外となります。

• フラッシュやAF補助光など、競技に影響を及ぼすものを使用した撮影は禁止とさせていただきます。
• 一脚、三脚、望遠レンズなど、大きな機材を利用しての撮影は、試合進行の妨げや他のお客様への観戦の妨げとなることから、カメラ本体を含め20cm以上の利用はご遠慮ください。
• 試合中の撮影はご自身の座席からのみに限らせていただきます。通路やご自身のお席と離れた位置での撮影はご遠慮ください。
• 競技と関係のない目的での撮影、身体の一部をアップしての撮影、透過撮影、その他の迷惑行為はおやめください。

• アリーナ及びアリーナ周辺では、映像収録及び写真撮影のカメラがアリーナ内に入り、ご来場のお客様の様子が媒体・商品映像に映りこむ場合がございます。収録された映像・写真は商品化やプロモーション、テレビ番組、当クラブが運営するWebサイト・SNS媒体で使用させていただく可能性がございます。予めご了承ください。

• クラブロゴや選手・クラブの肖像（写真）などの著作物を使用してのグッズ制作は、「個人で楽しまれる範囲」（個人的または家庭内その他これに準ずる限られた範囲内）に限り許容しております。 サンロッカーズ渋谷のWebサイト・SNSなどに掲載している文章・画像・動画等全てのコンテンツに関する権利は、サンロッカーズ渋谷に帰属するか、あるいはライセンスに基づいて使用されており、許可なくして、複製、公衆送信、その他の利用をすることはできません。
  また撮影した写真・映像（デジタルデータ含む）を営利目的で販売等行う行為は固く禁止いたします。

• 出待ち・入り待ちについて
  アリーナ付近及びホテル、公共交通機関等での選手の「入り待ち」「出待ち」行為はアリーナ近隣への迷惑防止の観点からご遠慮ください。
• ギブアウェイ（投げ込み）イベントについて
  プレゼントの投げ込みイベント実施時は、お席を移動したりせず、ご自身のお席でお楽しみください。
• 試合後コート1周ハイタッチについて
  試合終了後に選手がコート1周して退場します。ハイタッチの対象は「プレミアムシート」「プレイヤーズシート」「コートサイド1列目」「コートエンド1列目」のお客さまのみとなります。
  お客さまが安全にスムーズにご退場いただけるよう、コート1周時に選手を引き止めてのサインや写真撮影、プレゼントの差し入れについてはご遠慮ください。また、インフルエンザ等の感染症流行期間や選手のコンディションなどの状況により実施できない場合がございますので、予めご了承ください。実施を見合わせる場合には、事前にwebサイト等でお知らせいたします。
• 選手・スタッフ・チア・マスコットへの差し入れについて
  ホーム、アウェー問わず全ての試合において、選手やチームスタッフ、チア、マスコット、アウェーチーム等へ直接差し入れやファンレターを渡すこと、またフロントスタッフに預けることはご遠慮ください。
  ホームゲーム開催時は、アリーナ内のインフォメーションブースにお預けください。
  ※必ずご本人さまのお名前、お渡しする選手名等をご明記ください。
  ※お預けいただいた差し入れについてはスタッフが責任をもってお渡しいたします。ただし、選手への飲食物（生もの・手作り）の差し入れはお控えください。

お子さまをお連れになってご来場される際は、以下の点について守っていただき、他のご来場者に対してご配慮いただきますようお願いいたします。

• お子さまが会場内を走り回ると大変危険ですので、ご遠慮ください。
• お子さま自身のケガにもつながる他、他のご来場者にケガをさせてしまう可能性があります。
• 入場時、観戦時に走り回るなど、他のご来場者の観戦の妨げになることの無いようご注意ください。
• 未就学児（小学生未満）は保護者の方の膝の上でご観戦ください。チケット１枚につき、未就学児１名まで膝上での観戦が可能です。
• 未就学児（小学生未満）でも席を使用される場合、チケットが必要となります。
• アリーナ内にベビーカー置き場と授乳室がございますので、ご利用希望の方はお近くのスタッフにお伝えください。
• 演出などの都合により、アリーナ内での暗転や音が大きくなる時間帯がございますので、予めご了承ください。

選手の家族への写真撮影の依頼等はお控えください。選手はプロアスリートですが、家族は一般人であることに配慮いただきますようお願いいたします。

• ご来場にあたってのお願い
  駐車場及び駐輪場はございません。ご来場の際は公共交通機関をご利用ください。
  各アリーナへのアクセスは以下ページをご覧ください。
  会場案内・アクセス | チケット
• ペンライトの利用について
  今シーズンよりオープニングにて実施しているペンライト演出ですが、試合中につきましては、試合進行の妨げとなりますので、ペンライトの点灯・点滅をお控えください。
• 1Fコート周りの観戦について
  コートエンド席やコートサイド席の各前列付近は、選手がプレーする際に、ボールや選手がやむを得ず客席へ強い勢いで飛び込む場合がありますので、予めご了承いただくとともに、購入される座席の選択にあたり、この点につき十分ご留意ください。
  また、観戦の際は、ボールや選手の行方に十分ご注意ください。
• ごみの分別回収について
  サンロッカーズ渋谷では、ホームゲームで発生するごみの分別を通して、環境保全や環境への意識向上に取り組んでおります。ご自身のゴミは、必ず所定の場所に捨ててくださいますようご協力をお願いいたします。

上記、観戦マナー＆ルールに定める禁止行為・安全上問題となる行為が行われた場合には、退場・入場禁止の処分に従っていただく場合があります。

• 興行日に落とし物を拾得された場合は、アリーナ内のインフォメーションブースにお届けいただきますようお願いいたします。
• 落とし物をされた場合、サンロッカーズ渋谷総合お問い合わせまでご連絡下さい。
• 落とし物はインフォメーションブースにてお預かりしてから3か月保管いたします。
• 貴重品^※につきましては、拾得後、7日以内に下記にお届けいたします。
  
  青山学院記念館　⇒　赤坂警察署 表参道交番
  国立代々木競技場 第二体育館　⇒　代々木警察署　代々木公園交番
  有明コロシアム　⇒　東京湾岸警察署 都橋交番

• 現金（金券含む）、現金等の入った財布バック類、貴金属類、製造番号の入ったカメラ類、身分証明書及びキャッシュカード等の現金を借りることができるもの、馬券及び宝くじ等の現金に換金できるもの、携帯電話